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トリミングサロン・ペットサロンの顧客管理ソフト(システム)『BlackFriday(ブラックフライデー)』

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048-487-0120

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よくある質問

よくある質問

システム導入に関するご質問

利用にはどんな環境が必要ですか?

ご利用いただくには、最低限、パソコンとインターネット回線が必要です。また、推奨のレシートプリンターとキャッシュドロアーをご購入いただければ、POSレジとして、ご利用頂けます。パソコンはOS:Windows7以降、またはMac OS X10.4以上が推奨です。

スマートフォンやアイパッドで予約受付はできますか?

スマホやアイパッドで、予約状況を確認することはできます。受付はタッチパネルの細かな操作が必要なため、できません。ご理解とご了承の程お願い申し上げます。

契約期間はありますか?

12ヶ月契約です。

顧客管理ソフトってどんな事ができるの?

様々な角度から売上集計を表示できます。(期間別・スタッフ別・メニュー(商品)別・リピート率・上位顧客など)顧客の詳細データが保存可能です。(予約表の作成、会計履歴、リピート率・会話メモ・施術データ・ペット写真など)その他レジ会計や商品登録・DM・アンケート機能などもあります。

パソコンが苦手でも大丈夫ですか?

片手でのマウス操作一つで操作出来ることが多いので、インターネットを見れる方なら、どなたでも簡単に操作できます。

初期設定はやってくれますか?

マニュアルを元にお客様で設定を行って頂きますが、電話サポートも行っております。また有料ですが、導入時の訪問サポートもご利用できます。

モニター期間中、操作が分からないときはどうしたら良いですか?

お電話(TEL:048-487-0120)または、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

機能に関するご質問

スタッフの管理にも使えますか?

勤怠管理の機能はございません。

DM印刷はできますか?

はい、できます。来店顧客の属性の絞り込みも可能です。

レシートプリンターやキャッシュドロアーとの連動はできますか?

WINDOWSのPCは可能です(※MACは不可)。レシートプリンターとキャッシュドロアーは指定商品をご利用ください。指定商品以外のご使用による不具合は責任をおいかねますのでご了承ください。» 詳しくはこちら

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